롯데케미칼은 일본 이토추상사(Itochu)와 동아시아 지역의 수소·암모니아 공급 안정성을 확보하고 시장을 확대하기 위한 포괄적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다.
암모니아 트레이딩 사업, 암모니아 인프라 활용, 수소 암모니아 시장 개발 분야에서 협력하고 청정 암모니아 생산설비에 대한 공동 투자, 수소 분야에서의 추가 협력모델 구축 등 관련 협력을 이어가기로 했다.
수소는 부피당 저장용량이 적어 운송 때 다른 화합물로 전환이 필수적으로 요구되고 있다.
암모니아는 저비용으로 효율적 수송·저장이 가능한 수소 캐리어로 주목받고 있으며 이산화탄소(CO2)를 배출하지 않는 연료로 화력발전소나 선박에서 이용하면 온실가스 배출 감소 효과를 얻을 수 있다.
롯데케미칼 황진구 수소에너지사업단장(기초소재 사업대표 겸임)은 “롯데케미칼의 암모니아 유통 및 활용 인프라, 사업 경험이 이토추상사의 암모니아 벙커링 사업 노하우, 글로벌 네트워크 등과 만나 탄소중립 실현이라는 의미 있는 발걸음을 만들어낼 것”이라고 강조했다.
롯데케미칼은 2030년까지 6조원을 투자해 120만톤의 청정수소를 생산하고 유통·활용함으로써 매출 5조원을 달성할 계획이다. (K)
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국내 스타트업 그린랩스와 협업 … 스마트팜 운영과 농산물 재배 협력
KG케미칼(대표 곽정현‧김재익)이 스마트팜 사업을 본격화한다.
KG케미칼은 국내 데이터농업 스타트업인 그린랩스와 스마트팜 사업 헙업을 위한 양해각서(MOU)를 체결하고 지속가능한 농업 발전을 위해 협력하기로 했다.
KG케미칼과 그린랩스는 양사가 보유하고 있는 핵심 역량과 기술을 공유하며 농업 경쟁력 강화를 위한 다양한 활동을 추진할 계획이다.
△스마트팜 구축 및 보급·운영 △농산물 재배기술 협력 △PB상품 개발 △신선 농산물의 수급 및 유통 등에서의 협업을 검토하고 있다.
그린랩스는 농업데이터를 활용한 농산물 재배기술과 농사의 전주기에 맞추어 제공되는 팜모닝 맞춤형 솔루션 등 스마트농업 노하우를 공유하고, KG케미칼은 PB상품 개발 및 신선 농산물 유통 협력을 통해 농가에 판로를 개척하고 바이어들이 양질의 농산물을 안정적으로 확보할 수 있도록 도울 방침이다.
김재익 KG케미칼 대표는 “양사의 기술력을 바탕으로 이루어진 협약을 통해 그린랩스의 스마트팜 인프라를 활용할 수 있는 농민들이 최대의 수혜자가 될 것”이라며 “스마트팜 기술을 접목한 글로벌 농업기업으로의 도약을 기대한다”고 강조했다. (K)
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무역 구매부 1명(Full Time/Part Time, 신입/경력)
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- 상품 구매 보유재고 관리
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- 주 5일, 주 40시간 근무, 신입: 시급제, 경력직: 3개월 시급제 후 연봉제 전환
- 신입 지원 가능, 경력직 지원 시 식품 관련 업종이나 구매/무역 업무 경험자 우대
관리부 1명(Full Time/Part Time, 신입/경력)
- 총무업무 담당자 1명
- 창고장비 및 설비 수리업체 관리
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- 주 5일 40시간 근무, 3개월 시급제 후 연봉제 전환
- 신입 지원 가능, 경력직 지원 시 안전/시설/창고/장비 관련 관리업무 경험자 우대
& 지원 요건
& 근무 조건
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보험산업의 글로벌 경쟁력을 견인하는
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[권호 : 22-01] GA시장 구조 변화와 전망
저자 : 김동겸,정인영 2022-07-22 조회수 : 26924
최근 보험시장 참여자 행태 및 모집제도 등 보험모집환경에 변화가 나타나고 있음. 소비자의 보험 가입 의사결정과정에서 상품비교가 일반적인 절차로 자리 잡은 가운데, GA시장을 중심으로 보장내역분석 기반의 보험리모델링에 대한 수요가 증가하고 있음. 보험회사는 전속채널에대한 통제력 약화, 비용 절감 목적 등으로 판매조직을 분리하거나 적극적으로 GA채널을 활용하고 있음. 한편, 수수료 체계 개편, 금융소비자보호법 시행, 특수고용직에 대한 고용보험 적용 확대 등 GA시장에 직?간접적 영향을 미치는 제도 개편이 이루어지고 있음
이 같은 보험모집환경 변화는 GA시장의 구조 및 사업모형의 변화로 이어짐. 우선 보험회사의 자회사형 GA 설립 및 온라인플랫폼의 보험모집시장 진출 등에 따라 GA시장의 주도권이 다변화되고 있음. 일부 GA에서는 대면 중심의 아웃바운드 영업의 부작용을 해결하고 디지털기반 비대면영업을 활성화하고자 인바운드 영업모형을 도입하고 정규직 설계사 제도를 시행함. 최근에는 자금조달을 목적으로 기업공개를 추진하는 GA가 늘어나고 있으며, GA채널이 핵심 판매채널로 부각되면서 보험회사가 전략적 또는 재무적 투자자로 등장하고 있음
한편 이와 같이 국내 GA시장에서 나타나고 있는 현상 중 상당 부분이 해외에서도 공통적으로 나타나고 있어 그 원인과 대처방안에 대해 살펴볼 필요가 있음
이러한 분석을 바탕으로 향후 GA시장을 전망해보면, 보험회사는 현행 자체 판매채널만의 상품공급으로는 GA나 플랫폼기업을 상대로 마케팅 경쟁력을 트레이딩 웹세미나 확보하는 데 한계가 있어 판매자회사설립을 확대해갈 것으로 보임. 한편 GA들은 규모의 경제 실현을 위해 회사 간 M&A를 적극적으로 추진하여 GA의 대형화?집중화 추세가 지속될 것으로 전망됨. 그리고 GA시장은 플랫폼기업이 주도하는 단순?저가 상품 판매 위주의 시장과 기존의 대면인력 중심으로 전문화된 자문서비스를 제공하는 시장으로 세분화될 것으로 예상됨
보험회사는 이러한 GA시장의 변화에 대응하기 위해 판매기능 분화현상을 주시하고, 상품개발 및 판매전략을 세밀하게 구상할 트레이딩 웹세미나 필요가 있겠음. 전속조직의 경우 고비용채널이기는 하나, 경영통제력, 판매자의 전문성 등 장점을 효율적으로 활용할 수 있는 방안을 고찰해야 함. 한편 감독당국은 영업생태계 건전성 확보를 위해 GA의 역할 및 기능 확대에 따른 적합한 지위 및 책임부여 방안을 고심할 필요가 있음
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1996년 11월 국내 증권회사가 자체 전산시스템을 구축한 이후, 1997년 4월 1일 우리나라 최초로 홈트레이딩 시스템(Home Trading System)을 이용한 증권거래가 도입되었다. 2000년대에는 광통신망의 전국적 보급으로 모바일거래시스템(Mobile Trading System)을 이용한 증권거래가 활성화 되었다. 증권선물거래소(KRX)가 2009년 유가증권시장, 코스닥시장의 주문매체별 거래현황을 전년 동기와 비교한 결과 영업단말을 통한 거래대금 비중은 유가증권시장은 54.11%에서 42.97%로 전년 대비 11.14% 포인트 감소한 반면, HTS를 통한 거래대금 비중은 37.19%에서 48.82%로 11.63% 포인트 증가하였다. 또한 한국거래소의 2014년 주문매체별 주식거래 현황에 의하면, 2013년 스마트폰을 이용한 MTS 거래의 비중이 9.28%로 HTS를 이용한 거래 비중 30.62%보다 낮지만 2014년에는 MTS 거래 비중이 10.40%로 증가한 반면, HTS 거래 비중은 트레이딩 웹세미나 27.66%로 감소하는 등 주문매체의 급격한 변화가 나타나고 있다.
본 연구는 정보기술의 발달로 이용이 증가하고 있는 온라인 증권거래시스템인 HTS와 MTS의 서비스 품질이 고객의 고객충성도에 어떤 영향을 미치는지 분석하는 것을 기본 목적으로 한다. 이 과정에서 신뢰도가 조절효과를 나타내는지, 서비스 품질요인이 HTS와 MTS 간에 차이를 나타내는지와 인구통계학적 특성에 따른 서비스 품질의 차이를 분석하였다. Hernando and Nieto(2007)는 금융서비스에서 온라인 트레이딩의 도입이 기업에 실제적인 성과 개선의 효과가 있음을 은행권을 대상으로 확인하였다. 오늘날 증권거래의 비중은 온라인 거래가 오프라인 거래를 압도하고 있다. 뿐만 아니라 온라인 거래 서비스 또한 HTS에서 MTS로 다양화되어 이들을 비교하는 연구는 의미 있는 실증연구의 대상이 되고 있다(Looney et al., 2004; Looney et al., 2008; 심선영, 2014).
온라인 증권거래의 짧은 역사에도 불구하고 주문매체와 서비스 품질에 관한 연구는 HTS를 대상으로 활발하게 수행되고 있다. 이들 연구결과들은 다양한 서비스 품질요인이 고객만족도와 고객충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 하지만 대부분의 선행연구들이 HTS만을 연구대상으로 하고 있다. MTS와 관련한 연구는 최근 들어 일부 수행되고 있으나 제한된 영역에서 수행되고 있어 연구결과의 일반화를 시도하기에는 부족한 실정이다. 따라서 온라인 증권거래의 급격한 변화에 맞추어 시대적 흐름을 반영한 연구가 필요하다. 특히 선행연구들은 연구대상을 HTS 혹은 MTS 중 하나의 시스템만을 대상으로 하고 있다. 두 개의 거래시스템은 공통점을 가지고 있지만 여러 가지 점에서 차이점을 가지고 있다. 따라서 이들 시스템에 대하여 고객이 요구하는 서비스품질에 차이가 있을 수 있다.
따라서 본 연구는 선행연구를 확장하여 최근 온라인 증권거래로 그 비중이 증가하고 있는 MTS와 아직 절대 비중이 높은 HTS를 비교하여 분석함으로써 어떤 서비스 품질요인이 고객충성도에 유의한 영향을 미치는 지를 검정하였다. 그리고 HTS와 MTS 간에 어떤 서비스 품질요인이 차이를 나타내는지와 서비스 품질요인과 인구통계학적 특성 간의 관계를 분석하였다.
본 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, HTS에 대한 회귀분석결과 유형성, 반응성, 확신성 및 공감성이 통계적으로 유의한 정(+)의 부호를 나타내었다. 하지만 신속성은 고객충성도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. MTS 서비스 품질요인과 고객충성도의 회귀분석 결과 유형성, 반응성, 공감성 및 확신성의 4개 변수는 1% 수준에서 유의한 정(+)의 부호를 나타내었으나, 신속성은 10% 수준에서 유의한 부(-)의 영향을 나타내었다. 둘째, HTS와 MTS의 서비스 품질이 고객충성도에 영향을 미치는 과정에서 신뢰도의 조절효과를 분석하였다. HTS의 경우 상호작용항인 신속성과 신뢰도, 반응성과 신뢰도 및 공감성과 신뢰도에서 1% 수준에 유의한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. MTS를 대상으로 한 분석에서는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 셋째, HTS와 MTS를 이용하는 고객의 서비스 품질요인에 대한 인식의 차이가 있는지를 분석한 결과 공감성만이 10% 수준에서 유의한 결과를 나타내었다. 공감성에서 응답자의 평균은 HTS 4.4557, MTS 4.2560 으로 HTS가 높게 나타났다. 즉 HTS 응답자들이 MTS 응답자보다 공감성에서 더 높은 점수를 부여하였다. 넷째, HTS의 서비스품질요인과 인구통계학적 특성 간에 차이가 있는지를 분석한 결과 신속성과 연령, 반응성과 이용기간, 확신성과 이용기간, 확신성과 연령, 신속성과 투자금액, 유형성과 직업이 유의한 차이를 나타내었다. MTS의 검증 결과 확신성과 이용기간, 공감성과 이용기간이 통계적으로 유의한 차이를 보였다.
온라인 증권거래에서 HTS와 MTS는 주요한 주문매체로 자리 잡고 있으며, 증권회사 수익의 원천이며, 고객에게는 정보대칭을 통해 효율적으로 시장에 진입할 수 있는 매개체 역할을 한다. 선행연구와의 차별화를 위해 이들 두 개 주문매체를 동시에 고려하여 연구를 진행하였다는 점에서 본 연구는 선행연구와 차별성을 가진다고 판단된다. 또한 연구결과는 증권회사에 서비스 품질 향상을 통한 경쟁력 제고와 고객에게는 니즈에 맞는 세분화된 서비스의 제공이라는 긍정적 효과가 기대된다.
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이토추상사와 포괄적 MOU 체결 … 동아시아 공급 안정성 확보
롯데케미칼(대표 신동빈‧김교현‧이영준‧황진구)이 수소 및 암모니아(Ammonia) 사업 확장에 나섰다.
롯데케미칼은 일본 이토추상사(Itochu)와 동아시아 지역의 수소·암모니아 공급 안정성을 확보하고 시장을 확대하기 위한 포괄적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다.
암모니아 트레이딩 사업, 암모니아 인프라 활용, 수소 암모니아 시장 개발 분야에서 협력하고 청정 암모니아 생산설비에 대한 공동 투자, 수소 분야에서의 추가 협력모델 구축 등 관련 협력을 이어가기로 했다.
수소는 부피당 저장용량이 적어 운송 때 다른 화합물로 전환이 필수적으로 요구되고 있다.
암모니아는 저비용으로 효율적 수송·저장이 가능한 수소 캐리어로 주목받고 있으며 이산화탄소(CO2)를 배출하지 않는 연료로 화력발전소나 선박에서 이용하면 온실가스 배출 감소 효과를 얻을 수 있다.
롯데케미칼 황진구 수소에너지사업단장(기초소재 사업대표 겸임)은 “롯데케미칼의 암모니아 유통 및 활용 인프라, 사업 경험이 이토추상사의 암모니아 벙커링 사업 노하우, 글로벌 네트워크 등과 만나 탄소중립 실현이라는 의미 있는 발걸음을 만들어낼 것”이라고 강조했다.
롯데케미칼은 2030년까지 6조원을 투자해 120만톤의 청정수소를 생산하고 유통·활용함으로써 매출 5조원을 달성할 계획이다. (K)화학뉴스 목록 - 화학뉴스목록으로 번호, 제목, 작성자, 조회를 나타내는 테이블입니다.
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Copyright 2015 by CMRI. All Rights Reserved.제 1 장 총 칙 제1조 목적 본 약관은 화학경제연구원이 제공하는 웹 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 그 목적으로 한다. 제2조 (이용약관의 효력 및 변경) 본 약관은 서비스 메뉴 및 화학경제연구원에 게시하여 공시함으로써 그 효력을 발생하고 화학경제연구원은 정당한 사유가 발생될 경우에는 약관을 수정, 변경할 수 있으며 약관이 변경된 경우에는 이를 공시의 절차를 거쳐 효력을 발생할 수 있습니다. 제3조 (약관 외 준칙) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련 법령의 규정을 따릅니다. 제 2 장 서비스 이용계약 제1조 (이용계약의 성립) (1) 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 화학경제연구원의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. (2) 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 화학경제연구원이 승낙함으로써 성립합니다. (3) 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 화학경제연구원에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다. (4) 이용자의 이용신청에 대하여 화학경제연구원이 이를 승낙한 경우, 화학경제연구원은 회원 ID와 기타 화학경제연구원이 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다. (5) 화학경제연구원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 인정하지 아니 합니다. 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때(주민등록번호 도용 등) 나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때 다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 라. 국가의 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였다고 판단되어질 때 제2조 서비스 이용 및 제한 (1) 서비스 이용은 화학경제연구원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. (2) 화학경제연구원이 필요하다고 인정될 경우(시스템 정기점검 등) 회원에게 사전 통지한 후 제한할 수 있습니다. 제3조 (서비스 이용기간) 1. 모든 유료회원은 유료기간 만료 이후에는 무료회원으로 전환되며 무료회원의 권리와 의무가 적용됩니다. 2. 기간이 만료된 유료회원의 콘텐츠 저작권은 권리보호가 되지 않으며, 저작권 권리보호의 연장이 필요할 경우 회원은 회사의 사이트 내 기간연장을 이용하여 새롭게 이용기간을 설정하여야 합니다. 다만, 유료가입기간 동안 웹사이트 파일 자료를 유지만 하는 것은 권리보호가 되고 있습니다. 3. 회원은 계약기간 만료 후 혹은 탈퇴 후에 다운로드 받은 자료를 저장하거나 보관할 수 없으며 사용할 수 없습니다. 기간만료 후 콘텐츠를 사용하는 것은 저작권 침해입니다. 제4조 (결제방법) 유료회원의 경우, 결제는 송금, 신용카드 등 회사에서 규정하는 결제방식으로 결제를 할 수 있으며, 회사의 결제확인 및 이용 승낙절차가 완료되면, 해당 서비스 이용이 가능합니다. 제5조 (환불) 1. 유료회원의 환불은 디지털 콘텐츠 특성상 다운로드 및 저장, 프린트가 가능해, 반품이 불가능하므로 결제된 가입비는 환불이 불가능한 것을 원칙으로 합니다. ("온라인콘텐츠산업발전법" 및 "콘텐츠이용자보호지침"에 따름) 2. 유료회원 가입이후 입금이 완료되면, 이용승인일로부터 1년간 계약이 성립된 것으로 간주하여 5조1항에 언급한 디지털 콘텐츠 특성상 환불되지 않습니다. 3. 단, 화학경제연구원이 뉴스 콘텐츠 등 서비스 제공이 지속되지 못하는 당사의 귀책사유에 의한 경우, 회원의 환불요청을 받은 3영업일 이내에 사용일수만큼 공제되는 금액과 반환되는 차액에 대하여 공지하고, 이후 3영업일 이내에 결제방법과 동일한 방법으로 환급합니다. 제 3 장 의 무 제1조 화학경제연구원의 의무 (1) 화학경제연구원은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 트레이딩 웹세미나 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. (2) 화학경제연구원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. (3) 화학경제연구원은 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거처 처리하며, 처리시 그 처리 내용과 결과 그리고 처리 일정을 알려주어야 합니다. (4) 화학경제연구원은 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인 또는 법인에게 양도하지 않습니다. 제2조 회원의 의무 (1) ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다. (관리 부실로 일어난 피해에 화학경제연구원은 책임을 지지 않습니다) (2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 화학경제연구원의 전자우편을 받는 것에 동의합니다. (3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우나 주민등록번호가 도용당한 경우 회원은 반드시 화학경제연구원에 그 사실을 통보해야 합니다. (4) 회원은 트레이딩 웹세미나 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다. 제 4 장 계약 해지 및 서비스 이용 제한 제1조 계약 해지 및 이용 제한 (1) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 해지 신청을 요청하면 됩니다. (2) 해지 신청시 본인임을 알 수 있는 이름, ID, 전화번호, 해지사유를 알려주면 가입기록과 일치여부를 확인한 후 가입을 해지하여 드립니다. (3) 가입해지 여부는 기존의 ID, 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것입니다. (4) 화학경제연구원은 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우 나. 범죄적 행위에 관련되는 경우 다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우 라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우 사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우 아. 기타 관련 법령이나 자본시장연구원이 정한 이용조건에 위배되는 경우 제2조 이용 제한의 해제 절차 (1) 화학경제연구원은 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. (2) 다만, 화학경제연구원이 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. (3) 제4장 제2조 1항의 규정에 의하여 서비스 이용중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의신청을 할 수 있습니다. (4) 화학경제연구원은 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다. 제3조 회원의 게시물 관리 화학경제연구원은 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. (1) 타인을 비방하거나 중상모략으로 개인 또는 법인 및 단체의 명예를 손상시키는 내용인 경우 (2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 (3) 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우 (4) 타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우 (5) 기타 관계 법령이나 자본시장연구원에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우 제4조 저작권 및 서비스 이용 책임 (1) 이용 계약은 1인당 1대의 PC(고정IP로 인증)와 1대의 모바일을 원칙으로 하며 PC 변경은 1년간 2번으로 제한합니다. (2) 서비스 내에 게재된 자료에 대한 저작권은 당사에 있으므로 회원은 당사가 제공하는 정보의 내용을 수정 또는 재가공하거나 제3자에게 제공할 수 없으며 해당 저작권에 대한 침해한 경우 당사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. (3) 당사가 제공하는 서비스는 단순한 정보제공을 목적으로 하고 있으므로 정보 내용상의 오류나 지연, 기타 해석상의 차이 등에 따른 책임은 전적으로 회원이 부담합니다. 본 약관은 2016년 1월 4일부터 시행합니다.
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